服务支持  SUPPORT
售后服务
AFTER-SALE

免费服务内容

1.因天籁原因造成的售后服务,不收取任何费用

2.保修期内,在正常条件使用情况下,变形、开裂、气泡

3.保修期内,在正常条件使用情况下,五金松动、开关不顺畅

 

收费服务内容

1.非天籁原因所造成的售后服务,按成本收费

2.非我方原因造成的磕碰、划伤、水泡、玻璃破碎、非正常保养

 

售后服务流程

1.客户电话预约,报售后服务内容

2.客服代表于24小时之内回复售后服务时间

3.售后服务技师提前告知客户到达现场时间

4.客户或授权委托人需亲临现场

5.客户验收后签字,对本次服务内容作出评价,并确认签字